Netflix kündigen: So geht’s und so prüfst du, ob Netflix noch abbucht

Über wen zahlst du Netflix? Das entscheidet, wo du kündigst

Wo du kündigst, hängt davon ab, wer dir die Rechnung schickt. Fehlt in deinem Netflix-Konto die Option zum Kündigen, rechnet laut Netflix ein Partner ab. Auf der Konto-Seite im Bereich „Mitgliedschaft“ findest du dann einen Link zur Kündigung oder eine Anleitung, wie du dich an den Partner wendest.

Telekom, Vodafone, Sky und die übrigen Partner nennt Netflix selbst für Deutschland. Apple und Google Play stehen nicht in der deutschen Liste der Zahlungsarten.

Wie kann ich Netflix kündigen? Schritt für Schritt

Direkt bei Netflix, im Browser oder Handy-Browser

1. Öffne „Mitgliedschaft verwalten“ unter netflix.com/cancelplan und log dich ein, falls nötig.
2. Klick oder tipp auf „Kündigen“.
3. Klick unter „Kündigen“ auf „Kündigung abschließen“.
4. Warte auf die Bestätigungs-E-Mail. Das Datum der Kontoschließung steht im „Zahlungsverlauf“.

Auf dem Handy öffnest du dieselbe Seite im Browser. Ausloggen oder die App löschen kündigt nicht. Heb die Bestätigungs-E-Mail auf.

Über die Telekom

Zu Festnetz oder Mobilfunk gebucht: Kundencenter → Vertrag → „Partnerdienste“ → „Partnerdienste bearbeiten“ → Vertrag anklicken, „Weiter“ → „Details“ neben Netflix → „Produkt kündigen“. Über einen MagentaTV-Vertrag gebucht: im Kundencenter diesen Vertrag wählen, Netflix anklicken, „Kündigen“. Aus einem MagentaTV Streaming-Paket kannst du Netflix nicht einzeln kündigen, erst zum Ende der Paketlaufzeit.

Über Vodafone

Vor dem 23.02.2026 gebucht: nach dem Login auf vodafone.de/entertainment. Ab dem 23.02.2026 gebucht: über vodafone.de/einfache-kuendigung.html. Achtung: Endet nur dein Internet-, TV- oder Mobilfunkvertrag bei Vodafone, läuft Netflix weiter. Vodafone rechnet es dann zum regulären Preis ab.

Über Sky

Netflix aus Sky Entertainment Plus findest du unter „Mein Sky > Einstellungen > Netflix verwalten“. Die Laufzeit steht unten in der Tabelle, den Weg zur Sky-Kündigung beschreibt Sky kündigen.

Altes Abo über Apple

iPhone: Einstellungen → dein Name → „Abonnements“ → Netflix → „Abo kündigen“. Das Abo eines Familienmitglieds kannst du laut Apple nicht kündigen. Zusatzmitglied und Todesfall: siehe Häufige Fragen.

Ist Netflix monatlich kündbar? Frist und Laufzeit im Überblick

Direkt bei Netflix ja: Netflix rechnet monatlich ab dem Tag deiner Anmeldung ab und bietet keine Jahres-, Mehrmonats- oder lebenslangen Abos. Über Partner gelten deren Verträge.

Kündigungsbutton: Was § 312k BGB vorschreibt

Kannst du einen laufenden Vertrag (ein Dauerschuldverhältnis) über eine Website abschließen, muss der Anbieter dir dort auch die Kündigung ermöglichen. Das gilt seit Juli 2022, auch für ältere Verträge. § 312k BGB verlangt:

• einen Button „Verträge hier kündigen“ (oder ähnlich eindeutig) und eine Bestätigungsseite mit „jetzt kündigen“, ständig verfügbar und leicht zugänglich, laut Verbraucherzentrale ohne vorherige Anmeldung;
• eine sofortige Bestätigung der Kündigung in Textform.

Fehlen Button oder Bestätigungsseite, kannst du jederzeit ohne Kündigungsfrist kündigen. Laut Verbraucherzentrale (Update vom 16. Juli 2026) hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass auf der Bestätigungsseite keine anderen Angebote stehen dürfen, etwa Werbung für eine Pause. In dem Fall ging es um ein Fitnessstudio. Bei Netflix führt der Link „Mitgliedschaft kündigen“ unten auf netflix.com/de zu /cancelplan. Das hier ist keine Rechtsberatung. Im Zweifel hilft die Verbraucherzentrale.

Was kostet Netflix 2026?

Stand: 9. Oktober 2026, laut Hilfe-Center von Netflix für Deutschland. Rechts stehen zwölf Monatsbeiträge, kein Jahrespreis.

Zusatzmitglieder gibt es im Standard-Abo (eins) und im Premium-Abo (bis zu zwei), nicht im Abo mit Werbung. Den Vodafone-Preis bekommst du nur mit einem Internet-, TV- oder Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Das Basis-Abo hat Netflix eingestellt.

Wie erkennst du Netflix auf dem Kontoauszug?

Netflix bucht jeden Monat an deinem Anmeldetag ab, zu Beginn des Abrechnungszeitraums. Auf dem Konto erscheint der Betrag manchmal erst einige Tage später. Hast du dich am 31. angemeldet, bucht Netflix in kürzeren Monaten am letzten Tag ab. Über einen Partner kann das Datum abweichen.

• Lastschrift: Jede SEPA-Lastschrift trägt eine Gläubiger-ID und eine Mandatsreferenz. Die Netflix-Werte stehen nicht im Hilfe-Center, nimm sie von deinem Kontoauszug. Was dort „Folgelastschrift“ heißt, erklären wir separat.
• Karte: Auch eine abgelaufene Karte kann weiter belastet werden, weil Banken die Kartennummer bei einer neuen Karte automatisch aktualisieren können.
• PayPal oder Partner: Prüf die Zahlungen in deinem PayPal-Konto. Bei Telekom, Vodafone oder Sky steckt Netflix in deren Abbuchung, den Netflix-Anteil zeigt nur deren Rechnung.

Selbst Apple rät: Wenn du nicht weißt, wer ein Abo abrechnet, schau in deine Bank- oder Kreditkartenabrechnung.

Zahlst du Netflix doppelt? Die Checkliste

• Paket gebucht, Konto nicht verknüpft: Erst wenn du dein bestehendes Netflix-Konto mit dem Paket verknüpfst, beendet Netflix die Abbuchung von deiner hinterlegten Zahlungsart.
• Zusatzmitglieder bei Vodafone: Die rechnet Netflix direkt ab, nicht über die Vodafone-Rechnung.
• Altes App-Store-Abo oder ein zweites Konto mit anderer E-Mail-Adresse.
• Upgrade oder neuer Zusatzmitgliedsplatz: Laut Netflix kann es dann im selben Monat mehrere Abbuchungen geben. Das ist kein Fehler.

Such auf jedem Konto die letzten drei Monate nach Netflix und nach Abbuchungen von Telekom, Vodafone, Sky oder PayPal. Mit mehreren Bankkonten in einer App geht das in einem Schritt. In Martia fragst du im Chat: „Was zahle ich an Netflix, und läuft das irgendwo doppelt?“ Martia sucht auf allen verbundenen Konten, sieht aber nicht in eine Telekom-, Vodafone- oder Sky-Rechnung hinein.

Warum bucht Netflix nach der Kündigung noch ab?

• Wieder aktiviert: Laut Netflix hat vielleicht jemand mit Zugriff auf dein Konto, oder du selbst, es versehentlich reaktiviert. Kündige erneut, ändere das Passwort und setz das Häkchen bei „Aus allen Geräten ausloggen“.
• Laufender Zeitraum: Netflix bucht zu Beginn des Zeitraums ab, auf dem Konto erscheint das manchmal Tage später.
• Paket ausgelaufen: Nach Sky Entertainment Plus rechnet Netflix wieder direkt ab, wenn Zahlungsdaten hinterlegt sind. Endet dein Internet-, TV- oder Mobilfunkvertrag bei Vodafone, rechnet Vodafone Netflix zum regulären Preis weiter ab.

Geld zurück per Lastschrift

Eine SEPA-Lastschrift holst du innerhalb von acht Wochen ab der Belastung ohne Angabe von Gründen bei deiner Bank zurück (§ 675x BGB). Die Bank erstattet innerhalb von zehn Geschäftstagen oder nennt dir die Gründe für die Ablehnung. Kündige vorher, sonst kommt im nächsten Monat die nächste Abbuchung. Bei Karte oder PayPal wende dich zuerst an Netflix. Mehr dazu: Lastschrift zurückholen und LS Wiedergutschrift.

Guthaben aus Geschenkkarten: was der BGH entschieden hat

Der Bundesgerichtshof hat am 16. April 2026 (III ZR 152/25) eine Klausel für unwirksam erklärt, nach der eine Kündigung erst wirkt, wenn das Guthaben einer Gutscheinkarte aufgebraucht ist, je nach Fall erst nach rund 39 Monaten. Geklagt hatte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gegen die Netflix Services Germany GmbH, das Urteil ist rechtskräftig. Nach Ansicht des vzbv darf Guthaben bei einer Kündigung nicht verfallen. Netflix schreibt derzeit, dass du nach der Kündigung mit dem Restguthaben weiterschauen kannst und Geschenkkarten nicht erstattungsfähig sind. Hast du noch Guthaben, frag bei der Verbraucherzentrale nach.

Kann man Netflix pausieren statt kündigen?

• Pausieren: Auf der Kündigungsseite bietet Netflix „1 Monat pausieren“ an, insgesamt höchstens 3 Monate. Bei Lastschrift und Geschenkkarten geht das derzeit nicht.
• Abo wechseln: Standard mit Werbung kostet 6,99 € statt 15,99 €, also 9 € weniger im Monat.
• Paket nutzen: Über Vodafone kostet Standard mit Werbung 4,99 €, solange du dort einen Internet-, TV- oder Mobilfunkvertrag hast, bei 12 Monaten Mindestlaufzeit. Verknüpfst du dein Konto mit einem Paket, beendet Netflix sofort die eigene Abbuchung.

Was Martia dabei macht und was nicht

Martia ist die KI, mit der du über dein Geld sprichst. Du verbindest deine Konten nur lesend, Martia antwortet aus deinen echten Umsätzen. Feste monatliche Abos wie Netflix erscheinen von selbst, kleine Zusatzbeträge wie einen Zusatzmitgliedsplatz findest du per Frage im Chat. Eine Beispielantwort: „Du hast 14 Abos für 128 € im Monat.“

Martia kündigt nichts für dich, hat keine Alarme und erinnert nicht an Fristen. Die Positionen einer Telekom-, Vodafone- oder Sky-Rechnung sieht sie nicht. Martia kostet 9 € pro Monat oder 59 € pro Jahr, verbindet sich mit über 2.500 Banken in Europa und läuft im Browser. Apps in den Stores gibt es noch nicht. Weiterlesen: Zu viel Geld für Abos?, Wo bleibt mein Geld? und Finanzguru-Alternative.

Häufige Fragen

Quellen

Zuletzt geprüft: 9. Oktober 2026.

• Netflix Hilfe-Center: „So kündigen Sie Netflix“, Land Deutschland, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/407/de
• Netflix Hilfe-Center: „Abos und Preise“, Land Deutschland, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/24926/de
• Netflix Hilfe-Center: „Für Netflix bezahlen“, Land Deutschland, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/116380/de
• Netflix Hilfe-Center: „Rechnungsstellung und Zahlungen“, Land Deutschland, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/41049/de
• Netflix Hilfe-Center: „Abbuchung nach Kündigung des Netflix-Kontos“, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/124418/de
• Netflix Hilfe-Center: „Doppelte Abbuchung durch Netflix“, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/124410/de
• Netflix Hilfe-Center: „Nicht erkannte oder unautorisierte Abbuchungen“, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/1019/de
• Netflix Hilfe-Center: „Zusatzmitglieder“, Land Deutschland, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/123279/de
• Netflix Hilfe-Center: „Kündigung eines Kontos für ein verstorbenes Mitglied“, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/110165/de
• Netflix Hilfe-Center: „Netflix-Geschenkkarten“, Land Deutschland, gelesen 9.10.2026. help.netflix.com/de/node/32950/de
• Netflix: Startseite Deutschland, Link „Mitgliedschaft kündigen“, gelesen 9.10.2026. netflix.com/de
• Deutsche Telekom, Telekom Hilfe: „Streaming-Dienst kündigen“, gelesen 9.10.2026. telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-streaming/dienst-kuendigen
• Vodafone: „Netflix dazubuchen und sparen“ (TV-Optionen), gelesen 9.10.2026. vodafone.de/privat/fernsehen/tv-optionen/netflix.html
• Sky Deutschland, Sky Hilfecenter: Fragen zu Netflix und dem Entertainment Plus Paket, gelesen 9.10.2026. sky.de/hilfe
• Apple Support: „Ein Abonnement von Apple kündigen“, gelesen 9.10.2026. support.apple.com/de-de/118428
• Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de: § 312k BGB, gelesen 9.10.2026. gesetze-im-internet.de/bgb/__312k.html
• Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de: § 675x BGB, gelesen 9.10.2026. gesetze-im-internet.de/bgb/__675x.html
• Bundesgerichtshof: Pressemitteilung Nr. 068/2026 zum Urteil vom 16. April 2026, III ZR 152/25, gelesen 9.10.2026. bundesgerichtshof.de
• Verbraucherzentrale Bundesverband: „BGH entscheidet gegen Netflix: Gutscheinbedingung war unzulässig“, gelesen 9.10.2026. vzbv.de
• Verbraucherzentrale: „Kündigungsbutton nicht gefunden? So muss die Onlinekündigung aussehen“, Stand 7.8.2026 (Update zum BGH-Urteil vom 16.7.2026), gelesen 9.10.2026. verbraucherzentrale.de