Hilfe
und Support

Klick in den Einstellungen auf „Bankkonto verbinden“, wähle deine Bank aus der Liste und gib den sicheren Zugriff auf der Seite deiner Bank frei. Der ganze Vorgang dauert etwa drei Minuten.

Martia holt die Umsätze automatisch um 10:00 und um 18:00 Uhr. Du kannst die Aktualisierung auch selbst anstoßen, mit dem Synchronisierungs-Button im oberen Menü.

Geh auf den Reiter Budgets, wähle eine Kategorie und setze ein Ausgabenlimit. Martia zeigt dir laufend, wie viel vom Budget bis zum Monatsende übrig ist.

Im Reiter Auswertung findest du Ausgabendiagramme, Zusammenfassungen nach Kategorie und Monatstrends. Du kannst die Daten nach Zeitraum und Kategorie filtern.

Aktualisiere die Daten von Hand mit dem Synchronisierungs-Button. Wenn das Problem bleibt, prüf in den Einstellungen, ob die Bankverbindung aktiv ist.

Der Zugriff über Open Banking muss regelmäßig neu freigegeben werden. Martia sagt dir rechtzeitig Bescheid. Das erneute Verbinden kostet ein paar Klicks, ohne dass deine Historie verloren geht.

Die automatische Kategorisierung stützt sich auf den Namen des Händlers und lernt mit der Zeit dazu. Wenn dir ein Fehler auffällt, schreib uns, dann verbessern wir die Regeln.

Jedes Bankkonto muss einzeln verbunden werden. Geh in die Einstellungen und klick auf „Bankkonto verbinden“, um eine weitere Bank oder ein weiteres Konto hinzuzufügen.

Nein. Martia nutzt EnableBanking ausschließlich mit Leserechten. Wir können niemals eine Überweisung ausführen oder irgendeinen Vorgang auf deinem Konto auslösen.

Schreib uns an support@martia.ai, und wir löschen alle deine Daten innerhalb von 24 Stunden von unseren Servern, so wie es die DSGVO verlangt.

Deine Finanzdaten sind verschlüsselt und werden nie an Dritte weitergegeben oder für Werbung genutzt. Wir halten uns an die DSGVO.

In den Einstellungen findest du eine Liste aller verbundenen Konten. Du kannst jede Bank jederzeit trennen. Die bisherigen Umsätze bleiben in der App.